Възможността за проследяване на пратка дава лесен и удобен начин, както на изпращачи, така и на получатели да се информират за хода на доставката и очаквания ден за нейната реализация. Как да се възползвате най-пълноценно от опцията “проследи пратка”, четете в следващите редове.
Получаване на номер за проследяване на пратка
За да имате достъп до информация за хода на доставката на дадена пратка, вие трябва да разполагате с нейния индивидуален номер за проследяване. Той се генерира при подаването на пратката в куриерския офис. След получаването на номера, добре е изпращачът да го предостави и на получателя, за да може и той чрез опцията “проследи пратка” да разполага с актуална информация кога да очаква реализиране на доставката. Това най-често става чрез SMS или имейл, така че проверявайте ги редовно, когато очаквате пратка.
Посещение на уебсайта на куриерската компания
Влезте в сайта на куриерската компания, за която знаете, че работи по доставката на вашата пратка. Повечето големи куриери разполагат с лесна за използване онлайн платформа за проследяване на пратка. В посоченото поле въведете индивидуалния номер за проследяване на вашата пратка и ще получите информация за актуалния ѝ статус.
Следене на статуса на пратката
След като се запознаете с текущия статус на пратката – дали е изпратена, в транзит, или е в процес на доставка, може да разгледате и подробности за маршрута ѝ – къде се намира в момента и кога се очаква да бъде доставена.
Проследяване на пратка в реално време
Някои куриерски компании предлагат възможност за по-подробно проследяване в реално време чрез GPS. Приблизителното местоположение на куриера може да бъде видимо в някои случаи, когато пратката е близо до доставката, което е голямо удобство за клиента, който очаква своята доставка, за да може ефективно да планира своето време и ангажименти, така че да може да получи и пратката си, когато пристигне.
Мобилни приложения за по-удобно и лесно проследяване на пратка
Много куриерски компании разполагат със специално разработени мобилни приложения, които предлагат по-бърз и лесен достъп до опцията “проследи пратка”. Ако често използвате един и същ куриер за вашите доставки, най-добре е да инсталирате мобилното му приложение на телефона си, за да имате удобен достъп до информация за статуса на пратките.
Проследяване на пратки от различни куриери
Ако не сте сигурни с коя куриерска компания се извършва доставката на вашата пратка, най-добре е да използвате уебсайтове и платформи, които дават възможност за проследяване на пратка от множество доставчици. Единственото, с което трябва да разполагате, за да се възползвате от опцията “проследи пратка”, е уникалният номер за проследяване.
Благодарение на опцията “проследи пратка”, която всеки надежден съвременен куриер предлага, както изпращачът, така и получателят, имат достъп до своевременна и актуална информация по отношение хода на доставката. С нейна помощ всеки участник в процеса може по-ефективно да планира времето и ресурсите си.